Nextergy: IoT Industrial para Infraestructura de Agua

Contexto

• Quién: Nextergy es una empresa de ingeniería con sede en Guayaquil, Ecuador, especializada en proyectos de electricidad, energías renovables, control y automatización. Fundada en 2018, Nextergy se dedica a desarrollar soluciones escalables y flexibles que ayudan a las empresas a digitalizarse, descarbonizarse y volverse más eficientes energéticamente.
• Qué: Nextergy combina tecnologías IoT con soluciones de ingeniería tradicionales para mejorar la eficiencia operativa. Sus proyectos incluyen monitoreo energético, mantenimiento predictivo, inspecciones remotas, diseño de sistemas solares e integraciones personalizadas de tableros de control.
• Cómo: Nextergy implementa soluciones personalizadas que brindan monitoreo en tiempo real del estado de los equipos, consumo energético y rendimiento operativo. Esto permite que sus clientes reaccionen más rápido ante incidentes, mejoren la toma de decisiones y reduzcan costos operativos.
• Para quién: Las soluciones de Nextergy están dirigidas a empresas industriales y comerciales en Ecuador, con un fuerte enfoque en los sectores de agricultura, alimentos, energía y gestión del agua. Uno de sus clientes, Interagua, es el principal proveedor de servicios de agua potable y alcantarillado en Guayaquil, Ecuador.

Problema

Interagua, la empresa responsable del agua potable y alcantarillado de Guayaquil, enfrentaba importantes desafíos para mantener su extensa red de infraestructura. Con tres plantas de tratamiento de agua, 68 estaciones de bombeo de agua potable y 102 estaciones de bombeo de aguas residuales, su eficiencia operativa era vital para garantizar un servicio ininterrumpido a la ciudad.

Sin embargo, la ausencia de capacidades de monitoreo remoto generaba importantes dificultades logísticas. Cuando fallaba una bomba, se requería el envío de equipos técnicos al sitio para diagnosticar y resolver el problema. Este enfoque reactivo provocaba demoras en la detección de fallos y prolongaba los tiempos de resolución. Como resultado, aumentaba el riesgo de desbordamientos de aguas residuales, amenazando la calidad del servicio e incluso creando riesgos para la salud pública y la seguridad ambiental.

Más allá de los riesgos operativos, este método también implicaba mayores costos, ya que los técnicos dedicaban tiempo significativo a trasladarse entre sitios, muchas veces para resolver problemas menores que podrían haberse prevenido o solucionado de forma remota. Interagua necesitaba una solución que permitiera el monitoreo en tiempo real, agilizara la detección de fallos y redujera las visitas innecesarias a las instalaciones para mejorar la eficiencia y reducir los gastos operativos.

Solución

Para abordar los desafíos operativos de Interagua, Nextergy diseñó y desplegó un sistema de gestión remota piloto en uno de sus sistemas de bombeo. La solución integró sensores de energía utilizando protocolos de comunicación Modbus RTU y LoRa, aprovechando los controladores Circutor Pickdata para una adquisición de datos eficiente.

Clave para esta solución fue Ubidots, una plataforma IoT basada en la nube que permitió a Nextergy desarrollar y personalizar aplicaciones según las necesidades de Interagua. La intuitiva interfaz de Ubidots permitió a Nextergy configurar tableros de visualización de datos de manera eficiente, minimizando el tiempo de desarrollo y asegurando una solución confiable y escalable.

Gracias a Ubidots, Interagua obtuvo visibilidad en tiempo real de métricas críticas de sus estaciones de bombeo, como el estado del motor, amperaje, horas de operación y actividad del equipo. Además, el sistema de alertas de Ubidots garantizó que los operadores recibieran notificaciones instantáneas cuando se presentaban anomalías, permitiendo que los equipos de mantenimiento respondieran de forma rápida y eficiente.

Al reducir la necesidad de inspecciones en sitio y permitir el mantenimiento proactivo, la solución minimizó los costos operativos y mejoró la confiabilidad general del servicio. La experiencia de Nextergy en la integración de sensores y en el desarrollo de tableros personalizados fue clave para el éxito de la solución, mientras que la flexibilidad y escalabilidad de Ubidots aseguraron que la expansión futura y la adición de nuevas funciones se implementaran con facilidad.

“Lo que más valoramos de Ubidots es su flexibilidad y facilidad de integración, lo que nos permite conectar rápidamente gateways y sensores en diferentes proyectos. Esto nos da la confianza para entregar proyectos de innovación en corto tiempo, garantizando soluciones escalables y sostenibles a largo plazo para nuestros clientes.”

Joselyne Del Rosario, Gerente General de Nextergy

Resultados

La implementación de Ubidots, integrada por Nextergy, generó mejoras tangibles en las operaciones de Interagua. Al permitir el monitoreo remoto de las estaciones de bombeo, la solución mejoró significativamente la eficiencia y redujo los costos operativos.

En esta primera etapa, se proyecta que la solución le ayudará a Interagua experimentar una reducción del 15% en sus costos energéticos, lo que se traducirá en ahorros significativos en sus facturas. Además, al minimizar la necesidad de inspecciones en sitio, la solución puede lograr una reducción en las horas de trabajo de hasta el 18%, permitiendo que los equipos de mantenimiento se enfoquen en tareas estratégicas en lugar de visitas rutinarias.

La transición a un sistema de monitoreo digital eliminó los procesos en papel, mejorando aún más la eficiencia operativa y reduciendo el impacto ambiental. Con datos en tiempo real y alertas instantáneas, los equipos de inspección ahora podrán responder más rápido a las anomalías, reduciendo el riesgo de desbordamientos de aguas residuales y mejorando la confiabilidad del servicio para los habitantes de Guayaquil.

La combinación de una plataforma versátil como Ubidots, la experiencia en ingeniería de Nextergy y el compromiso de Interagua con la mejora del servicio resultó en una solución que optimiza tanto la eficiencia como la sostenibilidad.